医学城在线学习系统隐私权政策
更新日期：2026年07月06日
医学城在线学习系统是由武汉圣云医学科技有限公司提供服务（以下简称“我们”）。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
开展内部数据分析和研究，第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括浏览器、互联网服务提供商、IP地址、应用标识符、应用程序版本、设备Mac地址、唯一设备标识符（例如IMEI、AndroidID、OAID、ICCID、IMSI、设备SN）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本等。为您更改个人头像我们会申请获取相机拍照和获取设备中图片改进产品服务。为保存联系我们二维码，我们会申请图片写入外部存储权限。
当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、我们如何收集及使用个人信息
1、您提供的个人信息
（1）您在注册“医学城在线学习系统”的帐号或使用“医学城在线学习系统”时，向我们提供的个人信息；
（2）当您注册“医学城在线学习系统”时，在得到您的同意后，我们会通过您使用的设备收集您的设备信息或运行中的进程信息，用于不同硬件厂商的问题查询、分析、风险控制。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您申请注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意；
（3）我们可能会将您的部分信息（经过脱敏处理）用于行业交流和学术研究，以优化我们的产品和服务。在收集这些信息之前，我们会征得您的明确同意。您有权随时撤回您的同意，并要求我们删除已共享的信息（在合理范围内）。
2、我们会出于以下目的使用您的个人信息
（1）帮助您完成注册、登录及注销
为便于我们为您提供完整的服务，您需要提供基本圣云执业注册或登录个人信息，包括手机号码，并创建您的用户名和密码。如果您仅需使用浏览、查询、搜索等基本服务，您不需要注册成为“医师考试”用户及提供上述个人信息。
如果您不在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，我们也提供注册账号的注销，您可以通过“医学城在线学习系统”注销账号功能，根据指引完成账户的注销或通过本平台给出的联系方式提出注销申请。当您的帐号注销或被删除后，与该帐号相关的“医学城在线学习系统”云服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
（2）实现身份认证
依照相关法律法规规定及监管要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要，我们可能需要您提供真实身份信息（包括机构信息、姓名、手机号）以完成身份认证。如果您不提供上述信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。
（3）webBrowser目的：使用腾讯X5引擎加载远程WEB页面，更强大的兼容性和多媒体支持能力，更流畅的WEB体验，同时X5引擎的云服务能力能使WEB站点实现加速，响应更快，加载更快；方式：APP内代码部署；范围：应用内置浏览器，便于在APP内打开WEB网页，提升用户体验。
3、第三方SDK
为保障医学城在线学习系统App稳定运行，功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能。医学城在线学习系统App会接入第三方SDK或其他类似的应用程序，我们会对合作方获取有关信息的SDK进行严格的安全检测，并要求其严格按照本隐私政策及适用法律法规要求处理个人信息。
（1）Bugly（Android,iOS）
功能：系统安全，崩溃捕获
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
获取的信息：手机状态、网络状态、WIFI状态、读取日志
隐私政策：https://bugly.qq.com/v2/contract
（2）巨量引擎转化sdk
功能：产品广告推广效果统计
所属公司：北京巨量引擎网络技术有限公司
获取的信息：设备信息，应用信息，广告信息，位置信息，性能数据
隐私政策： https://bytedance.larkoffice.com/docx/PfdrdczIHo0wjex3Qwdce5wYnzh
（3）腾讯TBS（Android）
功能：Webview内核
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
获取的信息：IMEI、IMSI、MAC地址、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API（targetAPI）、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播、 WIFI的mac地址。
隐私政策：https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html
（4）微信SDK（Android,iOS）
功能：社交分享，支付
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
获取的信息：已安装App信息、唯一设备标识符（Android端如AndroidID/OAID、iOS端如iOS14.5之前的IDFA）
隐私政策： https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
（5）支付宝SDK（Android,iOS）
功能：支付
所属公司：支付宝（中国）网络技术有限公司
获取的信息：加密传输和处理的安全处理方式 个人信息：设备信息（IP地址、硬件序列号、MAC地址、Android ID）、网络信息状态、网络状态、WIFI状态、WiFi名称、传感器列表
权限：网络、网络信息状态、WIFI状态、手机状态，改变 Z 轴排列任务
隐私政策：https://render.alipay.com/p/f/fd-jm7jym6r/alipay/multi-agreement.html
（6）移动SDK（Android,iOS）
功能：一键登录
所属公司：中移互联网有限公司
获取的信息：个人信息：网络状态、WIFI状态、设备信息（设备类型、操作系统类型、硬件厂商、IMEI、运营商类型、网络类型、SIM卡数量、IMSI、IP地址、屏幕尺寸、屏幕分辨率）
权限：网络权限、网络信息状态、WiFi状态、手机状态
隐私政策：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contracts.html
（7）联通SDK（Android,iOS）
功能：一键登录
所属公司：中国联合网络通信有限公司
获取的信息：个人信息：网络状态、WIFI状态、设备信息（设备类型、操作系统类型、硬件厂商、IMEI、运营商类型、网络类型、SIM卡数量、IMSI、IP地址、屏幕尺寸、屏幕分辨率）
权限：网络权限、网络信息状态、WiFi状态、手机状态
隐私政策：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
（8）电信SDK（Android,iOS）
功能：一键登录
所属公司：世纪龙信息网络有限责任公司
获取的信息：个人信息：网络状态、WIFI状态、设备信息（IP地址）
权限：网络权限、网络信息状态、WiFi状态、手机状态
隐私政策：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true
（9）阿里推送（Android,iOS）
功能：用于站内信推送，为用户提供信息接收功能，以便用户及时了解最新信息
所属公司：阿里云计算有限公司
获取的信息：设备信息(手机型号，系统类型、系统版本等)用于用户通知推送以及识别是否是真机、网络信息(网络类型)支持根据不同网络类型进行不同类型推送、应用数据（推送流程中产生的送达、点击、曝光等数据）用于推送业务数据统计。 数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策： https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.434803.0.0.66311296oSZ7h0
（10）华为推送SDK（Android） 功能：推送 所属公司：华为技术有限公司 获取信息：访问网络、获取网络信息状态、获取WIFI状态、读取手机状态、写存储空间、未知应用安装权限、允许应用开启前台服务
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/start/agreement-0000001052728169
（11）小米推送SDK（Android） 功能：推送 所属公司：小米科技有限公司 获取信息：访问网络、获取网络信息状态、获取WIFI状态、读取手机状态、写存储空间、未知应用安装权限、允许应用开启前台服务
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
（12）荣耀推送SDK（Android） 功能：推送 所属公司：荣耀终端有限公司 获取信息： 个人信息：网络状态、WiFi状态、设备信息（应用程序版本、SDK版本）、消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态 权限：网络权限、网络信息状态、WiFi状态、手机状态、存储空间、未知应用安装权限、重新排序正在运行的应用程序（允许应用程序将任务移动到前台）
隐私政策：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/agreement
（13）Oppo推送SDK（Android）功能：推送 所属公司：广东欧珀移动通信有限公司 获取信息：个人信息：网络状态、WiFi状态、设备信息（应用程序版本、SDK版本）、消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态 权限：网络权限、网络信息状态、WiFi状态、手机状态、存储空间、未知应用安装权限、重新排序正在运行的应用程序（允许应用程序将任务移动到前台）
隐私政策：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10194
（14）Vivo推送SDK （Android）功能：推送 所属公司：广东天宸网络科技有限公司 获取信息：个人信息：网络状态、WiFi状态、设备信息（应用程序版本、SDK版本）、消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态 权限：网络权限、网络信息状态、WiFi状态、手机状态、存储空间、未知应用安装权限、重新排序正在运行的应用程序（允许应用程序将任务移动到前台）
隐私政策：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
（15）火山引擎增长营销套件SDK（Android,iOS）
功能：产品广告推广效果统计
所属公司：北京火山引擎科技有限公司
获取的信息：IME、设备MAC地址、软件列表、Android ID、应用名、版本号、IP地址、(操作系统、系统时间、系统语言、地区、运营商信息。
隐私政策：https://www.volcengine.com/docs/6285/72216
4、软件安装列表敏感信息行为
在您登录账号时勾选用户协议与隐私政策登录成功之后才会获取信息给您带来最优的用户体验，未登录之前不会获取信息
您理解并同意的同时请您注意，开启权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
5、网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
（2）我们可能会根据 法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（3）与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括:【暂无】。
（4）目前，我们不会主动共享或转让你的个人信息至本平台外的第三方，如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至本平台外的第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得你的明示同意。
（5）如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的同意。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
4、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问app中个人中心设置执行此类操作。
搜索信息——您可以在app中个人中心的历史浏览中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至support@syyxcloud.com。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。
2、更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
3、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
（1) 进入医学城在线学习系统app后，点击“我的”；
（2) 点击“设置”；
（3) 点击“注销帐号”。
注：当你注销帐号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息；超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息。
5、个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
6、约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
7、信息和活动分享
在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，医学城在线学习系统需要在本地访问您的剪贴板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。医学城在线学习系统仅在本地识别出剪贴板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，医学城在线学习系统不会上传您剪贴板的其他信息至我们的服务器。
8、响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
八、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
九、如何联系我们
医学城在线学习系统产品将严格按照本政策保护您的个人信息.如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
邮箱：【support@syyxcloud.com】；电话：【400-660-7888】
一般情况下，我们将在十五天内回复。